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      為中國式現代化提供高質量保險中介服務

      來源:中國銀行保險報時間:2024-10-10 10:23

      □杜奎峰

      黨的二十屆三中全會對進一步全面深化改革、推進中國式現代化進行了科學謀劃和系統部署,為繼續以全面深化改革推進經濟社會高質量發展提供了根本遵循和行動指南。華泰保險經紀有限公司(以下簡稱“華泰經紀”)作為國有專業保險中介,堅持把學習貫徹黨的二十屆三中全會精神與學習貫徹黨的二十大精神、中央金融工作會議精神貫通起來,準確把握保險在全面深化改革、推進中國式現代化中的職能與作用,著力發揮專業保險中介服務價值,在服務中國式現代化中實現自身高質量發展。

      保險業發揮重要作用

      黨的二十大擘畫了全面建設社會主義現代化國家、以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興的宏偉藍圖。中央金融工作會議明確指出,金融要為經濟社會發展提供高質量服務;發揮保險業的經濟減震器和社會穩定器功能。黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》(以下簡稱《決定》)就推進航運、科技、健康、養老、農業等領域保險高質量發展提出了明確的目標和要求。

      保險作為現代金融服務業務,具有現代金融和一般性服務業的雙重屬性。一方面,保險作為現代金融業的重要組成部分,是國民經濟的血脈。2024年二季度末,我國保險公司和保險資產管理公司總資產33.8萬億元,在助力實體經濟發展、基礎設施建設、科技創新、綠色低碳發展等方面發揮了重要的資金融通和資本支持作用。另一方面,保險天生具有風險管理功能,是社會管理的重要工具。保險業與生俱來的損失補償與風險管理功能在服務經濟社會發展中發揮著不可替代的重要作用。2023年,我國保險業原保險賠付支出達到1.89萬億元,在風險分攤和損失補償方面發揮了重要作用。此外,近年來,保險業積極開展包括風險評估、查勘、預警等多種形式的防災減損服務,加快從“補損失”向“減風險”跨越,社會減震器和經濟穩定器功能進一步充實。保險中介是保險市場精細化分工的產物,更貼近市場和客戶,在了解客戶需求、識別客戶風險、促進產品開發、風險管理及保后服務方面都發揮了積極作用。

      保險中介大有可為

      國之所需,企之所向。華泰經紀將深刻領會和把握進一步全面深化改革主題,不斷提升專業服務能力和水平,為中國式現代化提供有力的保險保障和風險管理服務。

      華泰經紀著力發揮專業優勢,聚焦特定行業領域及市場主體,有效分散及轉移經濟風險。一是著力發揮公司在基礎設施建設領域的經驗優勢,聚焦水利、能源、交通等重點領域,為中大型基礎設施提供全險種、全生命周期的保險保障服務;二是著力發揮公司綜合風險管理能力,聚焦中大型企業,為企業提供一攬子、全覆蓋保險集中管理服務;三是著力發揮公司服務中小微企業的先發優勢,聚焦個體工商戶等小微企業經營風險,精準匹配惠商、暖商保險保障;四是著力發揮公司各領域專業人才優勢及中國再保產品創新優勢,聚焦半導體、新型儲能、網絡安全等重點領域,為新質生產力發展創新保險產品及服務供給。

      《決定》明確提出,健全社會保障體系,發揮各類商業保險補充保障作用。當前,保險供給與需求錯配的問題依然較為突出,如何有效破解供需矛盾是保險業面臨的現實問題。華泰經紀將運用供給側結構性改革思維,積極創新產品和服務供給,更好發現和滿足聚焦特定領域保險保障需求,重點推進“慈善保險”“惠船?!奔靶滦徒】惦U等創新項目落地推廣,助力破解行業發展痛點。

      有效防災減災是社會治理體系和治理能力現代化的題中之義,也是對保險業提出的新要求。華泰經紀將秉持“風險減量、服務增量”的發展理念,發揮自身連接供需雙方、服務高效便捷、專業經驗豐富的優勢,聚焦基礎設施建設、航運物流、水利堤防、企業風險及安全生產等重點領域,著力構建集風險識別、評估、預防、減量、定價、轉移和事故查勘、定損、索賠服務于一體的綜合風險管理服務,努力成為風險減量服務的重要推動者、社會治理現代化的積極參與者和防災救災的快速響應者。

      推進華泰經紀改革創新

      《決定》對深化國資國企改革進行了系統部署,國務院發布的《關于加強監管防范風險推動保險業高質量發展的若干意見》對我國保險業未來5至10年的改革發展作出了系統謀劃和安排,這為華泰經紀推進公司高質量發展指明了方向和路徑。華泰經紀將按照《決定》部署要求,結合發展實際,穩健推進公司改革創新。

      加快推進功能定位轉型?!帮L險等量管理+減量管理”已成為保險行業發展的大勢所趨。作為連接消費者與保險公司的橋梁,單純的銷售渠道將不再適應行業發展趨勢,未來的保險中介一定是綜合風險管理服務商。華泰經紀在2035年遠期規劃中,明確提出全面推進公司由傳統保險中介向“綜合風險管理服務提供商”轉型的發展目標,努力為客戶提供“一站式”專業風險管理服務。

      深入推進經營模式轉型。保險中介行業粗放發展模式難以為繼,必須切實轉變發展方式,走內涵式發展、特色化經營和精細化管理之路,加快由追求速度和規模向以價值和效益為中心轉變。華泰經紀將堅持以專業價值為中心的發展導向,積極適應新時代新征程的新變化新需求,強化新風險研究和新需求挖掘,加強產品創新、豐富產品供給、提升服務品質,不斷夯實高質量發展基礎。

      有序推進數字化轉型。數字化轉型既是保險中介機構提質增效的重要路徑,也是更好滿足客戶服務需求的必然要求。結合保險中介普遍財力偏弱的現實,保險中介機構必須正確處理好數字化轉型投入和產出的關系。最適合的才是最好的。華泰經紀將堅持因地制宜、急用先行的原則,有序推進線上化、平臺化、數字化,著力打造“專業+服務+科技”的發展形態,爭做保險中介高質量發展的典范。

      (作者系華泰保險經紀有限公司黨委書記、董事長)

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